الإدارة علم يتصف بالعمق والتشعب، وهناك من يعقد المقارنات بين الإدارة والقيادة؛ حيث يقول البعض بأنهما وجهان لعملة واحدة، ويميل آخرون بالقول إن القيادة أشمل من الإدارة وهي جزء من عناصر القيادة، وكل صاحب رأي دعم رأيه بأسباب وبراهين هو مقتنع بها، وبالطبع ليس بالضرورة إقناع الناس بها. وجهة نظري الخاصة أن القيادة أفضل وأشمل من الإدارة، وفعلا الإدارة جزء من القيادة، فالأخيرة تشمل على العديد من المهارات السلوكية والنفسية والإدارية، وتتميز بالخوض في العديد من التجارب التي ساعدت على صقل صفات القائد الناجح؟ لذلك أقدم تجربتي في الصفحات القادمة من هذا الكتاب المتواضع في السلوك الإداري الذي انتشر أكثر من السلوك القيادي، فندرة القادة في العصر الحديث وكثرة الإداريين جعلنا نعيش مُدَدَ حياتنا بالتعرف والتكيف مع الأنماط الإدارية؛ بهدف المحافظة على صحتنا ولقمة عيشنا، والابتعاد عن المشكلات التي قد تحدث، ونخسر الكثير من الأشياء التي نحبها.
محفوظ موسى